Comment faire pour modifier la date de l'historique téléchargé d'un compte crédit lié?

Bonjour, Atlas. Lorsque vous associez un compte bancaire ou une carte de crédit à QuickBooks Online, le nombre de transactions téléchargées dépend de votre institution financière.

Certaines banques permettent de télécharger des transactions sur une période de 30 à 90 jours, tandis que d'autres peuvent fournir un historique allant jusqu'à un an.

Si votre institution financière limite l'historique téléchargeable, QuickBooks ne pourra pas récupérer les transactions qui sont plus anciennes que ce que la banque met à disposition.

Dans votre cas, si seules les transactions à partir d'août 2025 apparaissent alors que vous avez demandé l'historique à partir du 30 novembre 2024, il est probable que votre fournisseur de carte de crédit limite la plage de téléchargement des transactions.

Pour le moment, je vous recommande de demander un fichier CSV à votre banque et de l’importer manuellement dans QuickBooks pour accéder à vos transactions antérieures.

Voici les étapes pour vous guider :

1. Accédez au menu Mes applications, puis sélectionnez Comptabilité.
2. Sélectionnez Transactions bancaires, puis cliquez sur le carré bleu pour le compte dans lequel vous souhaitez importer les transactions.
3. Cliquez sur le menu déroulant Lier un compte et choisissez Importer depuis un fichier.
4. Faites glisser et déposez ou sélectionnez les fichiers. Choisissez le fichier que vous avez téléchargé depuis votre banque, puis cliquez sur Continuer.
5. Dans le menu déroulant Compte QuickBooks, sélectionnez le compte dans lequel vous souhaitez importer les transactions. Appuyez sur Continuer.
6. Suivez les étapes pour faire correspondre les colonnes de votre fichier avec les champs appropriés dans QuickBooks, puis cliquez sur Continuer.
7. Sélectionnez les transactions que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Continuer.
8. Cliquez sur Oui pour confirmer l'importation, puis sur Terminer.

Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir ci-dessous. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Please be aware that this response was initially created in English and translated using a translator tool.

Hi there, Atlas. When you link a bank account or credit card with QuickBooks Online, the number of transactions downloaded depends on your financial institution.

Some banks allow downloads of transactions for 30 to 90 days, while others may provide access for up to a year.

If your financial institution limits the downloaded history, QuickBooks won't be able to retrieve transactions that are older than what the bank provides.

In your case, if only transactions from August 2025 are appearing despite requesting history starting from November 30, 2024, it could be that your credit card provider restricts the downloadable transaction range.

For now, I recommend requesting a CSV file from your bank and manually uploading it into QuickBooks to access your past transactions.

Here are the steps to guide you:

1. Hover over to the My Apps menu, then Accounting.
2. Select Bank Transactions, then click on the blue tile for the account you wish to upload transactions for.
3. Click the Link account dropdown and choose Upload from file.
4. Drag and drop or select files. Pick the file you downloaded from your bank. Continue.
5. Select the account you want to upload the transactions to in the QuickBooks account dropdown. Press Continue.
6. Follow the prompts to match the columns in your file with the correct fields in QuickBooks. Then Continue.
7. Choose the transactions you'd like to import and click Continue.
8. Hit Yes to confirm the import, and then click Done.

If there's anything else we can assist you with, let us know below. We're always here to help.