Impossible d'enregistrer un reçu capturé dans l'appli

Bonjour aboudreau,

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos totaux de dépenses soient justes. QuickBooks en ligne vous offre l'option de prendre en photo des reçus que vous avez pour pouvoir les avoir comme attachements pour vos dépenses. Je peux vous donner de l'information au sujet des reçus.

Une étape à essayer pour résoudre cette erreur serait de désinstaller l'application de votre appareil mobile et de l'installer de nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la communauté. Ils vont pouvoir vous donner d'autres étapes pour tenter de résoudre ceci ainsi que de notifier nos ingénieurs au besoin. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens: 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

ESt-ce que votre problème est réglé car j'ai le même problème et j'y ai travaillé pendant plusieurs hr de capture de facture et ils ne sont pas là