Les courriels de facture ont comme sujet : Facture [Nº de la Facture ] et le numéro ne s'affiche pas...

English Version:

The issue you’re experiencing is likely due to changes in your email settings, Michele.

To ensure that the invoice number automatically appears in the subject line, we’ll need to configure your settings and select the Use standard message option.

Here’s how:

1. Navigate to the Gear Icon.
2. Select Account and Settings and Sales.
3. Scroll to the Messages section.
4. Under Invoice, select the Use standard message option.
   • This ensures QuickBooks will automatically include the invoice number in the subject line when emails are sent and return the settings to default.
5. Click Save and Done.
   

Once updated, your emails will correctly display the invoice number in the subject line.

If the issue persists, we recommend clearing your browser’s cache to eliminate stored data that may be causing display or performance issues. Additionally, ensure you're using a supported browser to avoid compatibility issues with QuickBooks.

If you have any other questions or need further assistance, feel free to reach out. 

Disclaimer: I used a translation tool to convey my recommendation in French (or any language). If any word or information is confusing or not accurately described, please consult a professional translator for further assistance.

French Version:

Le problème que vous rencontrez est probablement dû à des modifications dans vos paramètres de messagerie, Michele.

Pour garantir que le numéro de facture apparaisse automatiquement dans la ligne d'objet, vous devrez configurer vos paramètres et sélectionner l'option Utiliser un message standard.

Voici comment faire :

1. Accédez à l'icône en forme de rouage (Gear).
2. Sélectionnez Compte et paramètres puis Ventes.
3. Faites défiler jusqu'à la section Messages.
4. Sous Facture, sélectionnez l'option Utiliser un message standard.
   Cela garantit que QuickBooks inclura automatiquement le numéro de facture dans la ligne d'objet lorsque les e-mails sont envoyés et rétablira les paramètres par défaut.
5. Cliquez sur Enregistrer puis Terminé.
   

Une fois les paramètres mis à jour, vos e-mails afficheront correctement le numéro de facture dans la ligne d'objet.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur pour éliminer les données enregistrées qui pourraient causer des problèmes d'affichage ou de performance. En outre, assurez-vous d'utiliser un navigateur compatible afin d'éviter tout problème de compatibilité avec QuickBooks.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Avis de non-responsabilité : J'ai utilisé un outil de traduction pour transmettre ma recommandation en français (ou dans une autre langue). Si un mot ou une information semble confuse ou mal décrite, veuillez consulter un traducteur professionnel pour une aide supplémentaire.