El sistema me anda fallando no me deja visualizar las cuentas contables se queda en blanco al igual al descargar reportes

Hola. Las pantallas en blanco en QuickBooks Online (QBO) al acceder al Plan de Cuentas o al descargar informes suelen ser causadas por problemas de caché o datos obsoletos del navegador.

Para solucionar esto de inmediato, intenta abrir QBO en una ventana de incógnito o privada, o borra la caché y las cookies de tu navegador para verificar si el problema lo está causando el navegador mismo.

Si el problema persiste después de intentar con un navegador diferente, puedes agregar a Intuit como sitio de confianza en tu navegador. Esto garantiza que el navegador no bloquee por error elementos importantes del sitio, lo cual es la razón más probable por la que aparecen esas pantallas en blanco.

No dudes en volver siempre que necesites más ayuda.

Hello there. Blank screens in QuickBooks Online (QBO) when accessing the Chart of Accounts or downloading reports are usually caused by browser cache issues or outdated browser data.

To fix this immediately, try opening QBO in an incognito/private window or clearing your browser's cache and cookies to see if the browser itself is causing the issue.

If the issue persists after accessing a different browser, you can add Intuit as a trusted site in your browser. It ensures that your browser does not mistakenly block important site elements, which is likely why you are seeing those blank screens.

Feel free to return whenever you need further assistance.

Please note that we are using a translation tool to communicate effectively.