Bem-vindo à Comunidade. Para novos usuários do QuickBooks Payments, seus primeiros pagamentos serão depositados em até 5 dias úteis, excluindo feriados e fins de semana. Este depósito inicial pode levar mais tempo para ser processado enquanto configuramos sua conta, mas os depósitos futuros serão mais rápidos assim que sua conta estiver estabelecida.
Se os seus pagamentos demorarem mais do que o esperado, você pode verificar o seu Merchant Service Center e seu e-mail para notificações sobre pagamentos de clientes retidos. Consulte este artigo para mais detalhes e para saber mais sobre fundos retidos.
Independentemente de ter recebido ou não notificações por e-mail, recomendo entrar em contato com nossa equipe de Suporte de Pagamentos. Eles possuem as ferramentas e recursos para analisar o status dos seus pagamentos e o motivo de estarem retidos.
Por favor, deixe-nos saber se precisar de mais alguma assistência.
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Welcome to the Community. For new QuickBooks Payments users, your first payments will be deposited within 5 business days, excluding holidays and weekends. This initial deposit may take longer to process as we set up your account, but future deposits will be faster once your account is established.
If your payments took longer than you expected, you can check your Merchant Service Center and email for notifications regarding any on-hold customer payments. Please check out this article for more details and learn about funds on hold.
If you have or haven't received any email notifications, I recommend reaching out to our Payment Support team. They have the tools and resources to examine the status of your payments and why they were on hold.
Please let us know if you need any further assistance.
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