Problema con una factura que me pagaron desde otro país a ellos se le descontó el pago pero a mí acá no me sale reflejado el pago es como si no lo hubieran echo

Hola, hakamultiservicellc1. El tiempo que tarda en recibir los pagos procesados de los clientes depende del producto que esté utilizando y del tipo de pago.

Si es nuevo en QuickBooks Payments, sus primeros pagos tardarán unos cinco días hábiles en llegar debido a la configuración de la cuenta. Después de eso, los fondos se depositarán más rápidamente.

Para los depósitos al día siguiente, las transacciones realizadas con tarjetas de crédito, PayPal, Venmo y ACH se depositarán el siguiente día hábil si se completan antes de las 3:00 PM PT. Las transacciones realizadas después de las 3:00 PM PT tardarán dos días hábiles.

Para verificar el estado de su pago, visite el Centro de Servicio para Comerciantes. Si hay un problema con un pago, no lo verá en su depósito, pero QuickBooks le notificará.

Una vez que verifiquemos el estado del pago y confirmemos que los fondos han sido depositados, su dinero estará en camino. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos bancos pueden retener fondos para verificaciones adicionales después de que realicemos el depósito. Si esto ocurre, deberá comunicarse con su banco para obtener ayuda y averiguar el motivo del retraso.

Para obtener más detalles sobre este proceso, puede consultar este artículo: Descubra cuándo QuickBooks Payments deposita los pagos de los clientes.

Dado que mencionó que han realizado un pago desde otro país, asegúrese de que su banco receptor acepte pagos en moneda internacional, ya que esto puede dificultar el proceso.

Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, deje un comentario a continuación.

Aviso legal: Tenga en cuenta que he utilizado nuestra herramienta de traducción de español a inglés para comprender y resolver su inquietud.


Hi there, hakamultiservicellc1. The time it takes to receive processed customer payments depends on the product you're using and the type of payment.

If you're new to QuickBooks Payments, your first payments will take about five business days to arrive due to account setup. After that, funds will be deposited more quickly.

For next-day deposits, transactions made with credit cards, PayPal, Venmo, and ACH will be deposited the next business day if completed before 3 PM PT. Transactions after 3 PM PT will take two business days.

To check your payment status, visit the Merchant Service Center. If there is an issue with a payment, you will not see it in your deposit, but QuickBooks will notify you.

Once we verify the payment status and confirm that the funds have been deposited, your money will be on its way. However, please note that some banks may hold onto funds for additional checks or verification after we make the deposit. If this occurs, you would need to contact your bank for assistance and to find out the reason for the delay.

For more details about this process, you can check this article: Find out when QuickBooks Payments deposits customer payments.

Since you mentioned that they have made a payment from another country, ensure that your receiving bank accepts international currency payments, as this can hinder the process.

If you have additional questions or concerns, please leave a comment below.