Posez vos questions/FAQ

Peut-on modifier un T4 relevé 1 d'un employé ??

kfinn-finnum-ca

Banque et devise

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Comment modifier l'adresse courriel de mon comptable ou lui envoyer une nouvelle autorisation d'accès?

userphile

Comptabilité

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KR268

Comment peut-on personnaliser bordereau de marchandises?

Bonjour,  Je dois imprimer le bordereau des marchandises pour une commande, par contre je ne peux pas modifier le format et les couleurs et nom des sections.Le format n'est pas adapté pour mon entreprise, il y a 3 champs qui s'affichent  soit: description, activité et quantité.tous mes produits s'affichent dans la colonne appelé "Activité"pourquoi je ne peux pas modifier le titre de la colonne pour Produit et enlever la section Description? De plus j'aimerais ajouter un numéro séquentiel pour le bordereau et il n'y a pas cette possibilité. Est-ce qu'il y a une option où je peux personnaliser ce formulaire?Est-ce qu'il y a un appli plus avancé pour les personnalisation de factures, relevés de compte, packing slip et devis? Je trouve qu'il n'y a pas assez de personalisation possible pour ces formulaires qui sont super importants et vraiment de base. Quelle est la solution pour que je puisse adapter le tout à mes besoins?

Nathalie64

Comment je fais pour enlever les déductions d'assurance-emploi sur la paye?

Bonjour, Je n'ai pas droit à l'assurance-emploi et la déduction se fait automatiquement. Je ne trouve pas où aller pour l'enlever. Merci

Comment remplacer mon compte bancaire

userjdmecanique2

Banque et devise

Je veux canceller mon compte personnel pour avoir juste mon compte entreprise

sylvie-lauzon

Je veux créer un fichier cwk

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Salma2

informations erronées

Bonjour, Pourquoi souvent dans la facture  les informations des produits (le nom et le UGS) achetés par un client se modifient par d'autres informations qui sont erronées?

info1500

Il est quelques fois impossible d’éditer une facture. Un message d’erreur empêche d’éditer. Par contre, un collègue peut ouvrir et éditer la facture sans problème.

Je me connect avec mon compte et la facture bloque. Un collègue avec un autre compte peut ouvrir et éditer sans problème.

Gnitic

Modifier un avantage imposable pour un employé pour 2020 afin de l'ajouter sur la case 14 du T4 et la case A du relevé 1

Bonjour, J'ai oublié d'inscrire un avantage imposable contribué par l'employeur en 2020 pour un employé. Comment puis-je corriger afin que le montant soit ajouté sur le T4 et le relevé 1 de 2020? Merci! Suzanne

ghislain-trudel

Comment imprimer un chèque de comptabilité

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Patiosk7

Salut à tous C'est nouveau pour moi quickbooks et j'ai faite un teste j'ai envoyé une facture par courriel à ma conjointe mes elle ne peux pas payer la facture ?

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KR268

facture pdf n'est pas jointe dans le courriel de client

Bonjour, Lorsque je fais l'envoi de facture par email, le pdf n'est pas joint même si l'option est coché dans les choix (Comptes et paramètres, Ventes, Livraison en ligne).J'utilise le format "Afficher le sommaire abrégé dans le courriel" la case pdf est bien coché et ensuite dans les "Options supplémentaires de courriel pour les factures" j'ai choisi "Texte brut", car ce format est plus simple.  Le pdf est uniquement attaché lorsque je choisis "Factures en ligne" dans "Options supplémentaires de courriel" pour les factures. Comment je peux régler ce problème?  

userbilodeau-nancy

COMMENT CRÉER DES MODALITÉ DE PAIEMENT ET INSCRIRE DES % DE RABAIS

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mel47

Bonjour, J'aimerais télécharger/exporter tous les PDF, de façon annuelle, de toutes les factures depuis l'ouverture de mon compte Quickbook. Comment puis-je procéder?

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entretienmenager

Envoyer factue deja payer

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sylsylf

Comment obtenir la liste des dépenses facturables et pas encore facturées

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KD84

Comptabiliser une dépense via les opérations reçues à l'encontre des avances à l'actionnaire

Bonjour! J'utilise l'option reçus afin de photographier toutes les dépenses pour ma société. Toutefois, ces dépenses sont la plupart du temps payés personnellement via ma carte de crédit personnelle. Ainsi, j'aimerais pouvoir comptabiliser ces dépenses à l'encontre du compte Avance à l'actionnaire dans le QBO de ma société. Toutefois, lorsque je clic sur l'option Action : "Créer une dépense", QBO me l'interdit en mentionnant l'erreur suivante : Comment est-ce possible de régler cette situation ?Merci!

infoselexion-videotron-ca

Après plus de 3 hres. au téléphone, toujours pas réglé, logiciel ne veut pas reconnaître pas mon adresse, sti, je sais quand même où je demeure...quelle cochonerie

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Bonjour, Je poste ici ma question puisque le service technique au téléphone n'a pas su répondre à ma question. Pour info, aucun comptable ne pourra répondre à la place de Quickbooks sur une question technique liée à votre logiciel. Donc merci de répondre à la question au lieu de demander à un comptable de répondre à votre place... Voici la question: Ma société travaillant avec la TVA sur la marge, ma TVA varie tout le temps pour tous mes clients. Parfois 6,6% parfois 7,8% parfois 12,9%, etc etc. Ce n'est jamais 5, 10 ou 20%.  Pour une société comme la mienne, la seule solution est donc de me laisser MANUELLEMENT indiquer la marge pour chaque opération. Je ne peux pas prendre 5% ou 10% ou 20% comme je le vois sur votre logiciel. Ma question est donc: puis-je manuellement poser la TVA que j'ai besoin d'indiquer. (afin de mettre 6,6% ou 7,8% ou autres)  Sans cette possibilité, je ne peux pas me servir de votre logiciel.  J'avais demandé au

alainlsim

Les Taxes sont inclusent dans mes prix. Par défaut sur l’Apps IPhone les taxes sont excluent. Comment changer la fonctionnalité de taxes exclusent à taxes inclusent.

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THEDFA

Comment enregistrer une paie ancienne?

Je suis depuis 2020 utilisateur QuickBooks en ligne avec module de Paie. Je viens de remarquer que j'ai oublié d'enregistrer les paies du 03 et 10 janvier 2020. Comment dois-je faire pour pouvoir les enregistrer? Elles ont été payées par chèque et quand je vais dans la section traiter la paie, je n'arrive pas à me rendre à ces deux dates. Merci a l'avance

Changement de date de fermeture d'année

jderoy

Rapports

Deux fermeture effectuée au courant de la même année

moratos1

Commission non imposable

J'ai un vendeur que je paie à la commission, mais je ne souhaite pas lui retenir d'impôt à la source.Il fera ses propres paiements d'impôts.Y a t'il un moyen de créer un type de paie non imposable dans le programme Quickbook?Merci pour les réponses

Agence PIGMENT NOIR

Comment enregistrer une facture fournisseur dont le règlement est différé ?

Bonjourj'ai des factures de fournisseurs dont les échéances des règlements sont à 30 jours fin de mois par traite automatique.1/ Lorsque je saisis ces factures fournisseurs je n'ai pas la possibilité d'indiquer que le paiement est différé et non au comptant ;sur la ligne de saisie (rubrique "Dépenses" il est indiqué "achat comptant" (j'ai pourtant bien indiqué dans le champ "Date du paiement" une date différée, (par ex: à 30 jours.)Est-ce que c'est parce que ma version logicielle est limitée car j'ai un abonnement "Simple start" et non" Essentials" ?2/ J'ai l'impression aussi que la TVA fournisseurs (des factures qui ne sont pas encore arrivées à échéance de paiement) n'est pas prise en compte pour ma déclaration TVA du mois en cours.Sachant qu'au niveau de mon régime TVA je suis à l'encaissement, je devrais pouvoir déduire la TVA des factures fournisseurs de la TVA récoltée de mes factures clients.... Merci pour vos réponses.