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E
esther-forcier
March 26, 2026
Solved

Est-ce possible d'insérer des espaces multiples dans le texte des factures clients ? Pour aligner les mots des différentes lignes.

  • March 26, 2026
  • 2 replies
  • 3 views

Nous pouvions ajouter plusieurs espaces après certains mots pour aligner certains éléments de nos textes dans les lignes. Depuis quelques jours, dès que nous enregistrons la facture, les espaces se suppriment et le texte se collent ensemble.

Best answer by esther-forcier

Bonjour, j'ai appelé à l'assistance et le problème vient de la nouvelle version. Je suis repassée sur l'ancienne version et ça fonctionne désormais. J'espère toutefois que le problème sera réglé avant d'obliger à passer sur la nouvelle version en mai. J'ai laissé un commentaire à QuickBook. 

 

Merci de votre aide et bonne journée

2 replies

Bryan_M
Bryan_MQuickBooks Team
QuickBooks Team
March 26, 2026

Veuillez noter que la réponse à ce message a été rédigée à l'origine en anglais, puis traduite dans votre langue à l'aide de Google Translate.

 

Bonjour Esther. Dans quel champ de texte spécifique du formulaire de facture essayez-vous d'insérer plusieurs espaces ? Avez-vous déjà effectué des étapes de dépannage pour tenter de résoudre ce problème ?

 

Dans le cas contraire, il pourrait s'agir d'une erreur liée à votre navigateur. Veuillez vous déconnecter de votre compte, puis actualiser la page. Ensuite, reconnectez-vous en utilisant une fenêtre de navigation privée et saisissez à nouveau le texte dans la facture ; en effet, au sein de ce système, aucune donnée relative à vos activités précédentes ne pourrait être à l'origine de ce dysfonctionnement.

 

N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions ou des précisions à apporter, afin que nous puissions vous venir en aide dans les meilleurs délais.

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Hi there, Esther. What specific text box in the invoice form are you trying to add multiple spaces to in a text? Did you perform any troubleshooting steps to fix the issue? 
 
If no, this could be a browser-related error. Please log out of your account and refresh the page. Then, sign back in using a private browser and add the text to the invoice again, because within this system, there's no data of your previous activities that can trigger the issue.
 
Please leave a comment below if you have follow-up questions or details so we can help you as soon as possible.

E
esther-forcierAuthor
March 26, 2026

Bonjour et merci de votre aide! 

 

Le champ dans lequel je veux mettre des espaces multiples est dans le champ "Description". 

Peu importe l'ordinateur sur lequel nous tentons de faire nos factures, dès que nous appuyons sur enregistrer, les espaces multiples sont supprimés et le texte n'est plus aligné. Je n'ai rien essayé d'autres, je ne sais pas quoi essayer. 

 

Merci et bonne journée

N
Nathania_PQuickBooks Team
QuickBooks Team
March 26, 2026

Bonjour, Esther. Puisque ce problème persiste sur plusieurs ordinateurs, je vous recommande de rédiger d'abord votre texte dans un éditeur de texte brut comme le Bloc-notes (Notepad), puis de le copier et de le coller dans le champ Description. Si les espaces disparaissent toujours après cet essai, je vous suggère de contacter notre équipe d'assistance en direct afin qu'elle puisse examiner la situation de plus près.

 

Voici comment faire :

 

  1. Cliquez sur l'icône Aide (?), puis sélectionnez l'onglet Assistance.
  2. Dans la zone prévue à cet effet, décrivez brièvement votre problème ou tapez « Contacter l'assistance ».
  3. Choisissez l'option Chat ou Rappel pour obtenir de l'aide.

 

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.

 

Veuillez noter que ce texte a été traduit à l'aide d'un outil de traduction.

 

 

 

Hello there, Esther. Since the issue persists across different computers, I recommend drafting your text in a plain-text editor like notepad first, then copying and pasting it into the Description field. If the spaces still disappear after trying that, I suggest contacting our live support team so they can look into this further for you. 

 

Here’s how:

 

  1. Go to the Help icon, then select the Assistance tab.
  2. In the box provided, briefly describe your issue or type Contact Support.
  3. Choose either Chat or Callback for help.

 

If you have any other questions or concerns, please don't hesitate to reach out. We’re always here to help.

 

Please note that this text has been translated using a translation tool. 

E
esther-forcierAuthorAnswer
March 26, 2026

Bonjour, j'ai appelé à l'assistance et le problème vient de la nouvelle version. Je suis repassée sur l'ancienne version et ça fonctionne désormais. J'espère toutefois que le problème sera réglé avant d'obliger à passer sur la nouvelle version en mai. J'ai laissé un commentaire à QuickBook. 

 

Merci de votre aide et bonne journée

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