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March 3, 2026
Question

Como redefinir um telefone sem ter acesso a ele?preciso trocar de telefone cadastrado

  • March 3, 2026
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1 reply

QuickBooks Team
March 4, 2026

Olá, Iago. Parece que você está tentando alterar seu número de telefone cadastrado, mas não consegue acessar sua conta. Se você não se lembra do seu ID de usuário ou senha, podemos ajudá-lo a recuperar sua conta Intuit enviando um código para que você possa fazer login.

 

No entanto, se você não tiver seu número de telefone ou endereço de e-mail, use nosso formulário de recuperação de conta para enviar uma foto de um dos seguintes documentos:

 

  • Carteira de motorista
  • Documento de identidade emitido pelo governo
  • Passaporte
  • Documento autenticado

Em até um dia útil, você receberá um e-mail do endereço no_response@intuit.com com as próximas etapas. O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, horário de Greenwich. Assim que confirmarmos que se trata da sua conta, você receberá um link para redefinir sua senha.

 

Aqui está um artigo sobre como alterar seu número de telefone cadastrado após recuperar sua conta: Atualize ou altere as informações de login da sua conta Intuit.

 

Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato. Estamos sempre à disposição para ajudar.

 

Aviso: Esta resposta foi traduzida para português utilizando uma ferramenta de tradução.

 

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Hi, Iago. It sounds like you’re trying to change your registered phone number, but you can’t access your account. If you don’t remember your user ID or password, we can help you recover your Intuit account by sending you a code to get you signed in.

 

However, If you don’t have your phone number or email address, use our account recovery form to send a photo of one of the following documents:

 

  • Driver’s license
  • Government-issued ID
  • Passport
  • Notarised document

Within one business day, look for an email from no_response@intuit.com with the next steps. Live chat is available 24 hours GMT Monday to Friday. Once we make sure it’s your account, you’ll get a link to reset your password.

 

Here's an an article on how to change your registered phone number after recovering your account: Update or change your Intuit Account sign-in information

 

If you have any additional questions, please don’t hesitate to reach out. We're always here to assist you.

 

Disclaimer: This response has been translated into Portuguese using a translation tool.