Un client n'apparaît pas quand je fais une recherche

Bonjour @jdeslandes,

Merci de nous rejoindre dans la Communauté! QuickBooks est un programme facile à utiliser qui vous aide à gérer votre comptabilité en toute simplicité. Je serait heureuse de vous donner plus d'informations afin que vous soyez sur la bonne voie dans votre travail.

Si la barre de recherche ne fonctionne pas ou que vous n'êtes pas capable de rechercher vos clients, une cause possible peut-être les données de navigation. Des fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans votre navigateur, appareil ou réseau et causer des erreurs comme ne pas afficher des nouvelles données dans les barres de recherches dans n'importe quel logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. 

Voici des étapes pour résoudre ce type d'erreur:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Voici un article qui pourrait aussi vous aider: Effacer le cache et les témoins (cookies) pour résoudre les problèmes lors de l’utilisation de QuickBooks en ligne.

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.