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July 3, 2026
Question

Dans la fiche client, les informations de la carte de crédit sont saisies pour les paiements automatique par quickbook, mais il ne se sont pas effectués ce mois-ci

  • July 3, 2026
  • 1 reply
  • 36 views
Le mois dernier cela avait fonctionné. Ce sont des factures avec récurence mensuelle. Est ce que je dois activer quelque chose à chaque mois ou un champs supplémentaire à remplir?

1 reply

QuickBooks Team
July 3, 2026

Même si vous utilisez un modèle de facture récurrente, assurez-vous que l'option de carte de crédit est cochée dans la section Paiement en ligne. Cette étape est nécessaire pour permettre à vos clients d'effectuer des paiements en ligne.  

 

  1. Accédez à Paramètres.
  2. Sélectionnez Transactions récurrentes sous la colonne Listes.
  3. Cliquez sur le lien Modifier.
  4. Faites défiler jusqu'à la section Options de paiement client et cochez la case pour les paiements par carte de crédit.
  5. Appuyez sur Enregistrer le modèle.  

 

Pour facturer automatiquement votre client, vous pouvez configurer un reçu de vente récurrent.  

 

Faites-nous savoir si vous avez d'autres demandes. Nous sommes là pour vous aider.  

 

Avertissement : Veuillez noter que j'utilise un outil de traduction pour m'aider à comprendre et fournir la solution ci-dessus en français.

 

Even if you're using a recurring invoice template, make sure the credit card option is checked under the Online payment section. This step is necessary to allow your customers to make online payments.

 

  1. Go to Settings.
  2. Select Recurring transactions under the Lists column.
  3. Click the Edit link.
  4. Scroll down to the Customer payment options and check the box for credit card payments.
  5. Hit Save template.

 

To automatically charge your customer, you can set up a recurring sales receipt.

 

Let us know if you have other inquiries. We're here to help.

 

Disclaimer: Please note that I'm using a translation tool to help me understand and provide the solution above in French.