Posez vos questions/FAQ

No text available

No text available

No text available

CLIENTS FBook du Québec, CANADA

la réponse est : la connexion à Desjardins accesD affaire ne peut être établie pour le moment.  la dernière mise a jour a été faite le 15 février

Paie traitée mais pas synchroniser écritures de journal

No text available

No text available

j'ai communiquer avec la caisse qui me disent de communiquer avec QB.  Je suis allé meme me connecter dans une fenetre privé aucun résultat incapable de me mettre à jour depuis le 16 février dernier

No text available

Bonjour, Déjà une semaine (depuis le 15 février) que je n'ai aucune opérations bancaires qui s'affichent. La connexion avec mon institution financière ne fonctionne pas (code 185). Que faire ? Le problème devrait-il être résolu rapidement ? Merci !

J'ai acheté un véhicule chez un particulier. Il m'a chargé le prix d'achat + TPS. Ce montant apparaît dans le relevé bancaire. Je le rajoute dans quickbooks en choisissant juste la TPS. Le montant de TPS se rajoute donc au compte de TPS/TVQ à payer au gouvernement. Un autre montant a été payé à la SAAQ pour les frais de la plaque et la TVQ. Mon problème est: comment fractionner ce montant en partie TVQ et plaque? 

Pourquoi la connection entre QB et la caisse ne fonctionne pas?

No text available

J'ai modifier un devis pour détailler les articles, mais il y avais déjà une facture d'acompte (étape 1) payée de liée à celui-ci. Après avoir modifier le service qui est pourtant du même prix (C'étais seulement pour l'inclure dans les nouvelles catégories) la facture c'est délié. J'utilise la facturation proportionnel et au moment d'envoyer la facture de l'étape 2, il n'y avais plus la facture de l'étape 2 de liée au devis. Est-ce que la fonction dépôt pourrais convenir pour cette situation? Ou est qu'on peux récupérer l'ancienne version du devis en passant par l'historique?

No text available

La facture étais à l'origine liée au devis, mais avec une modification du devis elle c'est déliée.

Bonjour, Est-il possible de personnaliser le coût des produits vendus. Ex. Achats peinture, achats portes, achats fenêtres au lieu que ce soit tout inclus dans Coût des produits vendus?

No text available

No text available

Bonjour, après avoir catégorisé davantage les services à facturer, ex: service de RAPPORT qui était très général et qui demandait de modifier le prix pour chaque catégorie (catégorie : NEUF et RÉNO et dans chaque catégorie il y a des sous-catégories: 1app, 2app, 3app, etc.) Donc maintenant, par exemple avant la restructuration de la liste des produits et services, j'ai un devis (toujours en cours, car facturation proportionnel selon l'avancement du projet) à été créé avec le service de 1x RAPPORT (description: 2app NEUF à 5$) prix mis manuellement à 5,00 $ avec une facture liée de 1 $ avec le paiement reçu. Suite à la restructuration, l'étape 2 du projet est à facturer. Quand je retourne sur le devis, dans la colonne Service, c'est inscrit (supprimé) à côté du service (la description est toujours là et le prix aussi). Ma question est : si je modifie dans la colonne service (ce qui n'apparaît pas aux yeux du client, il ne voit que la description) pour le service catégorisé mais qu'il y

Inscription en date du 1 janvier 2024, mais je dois rétroactivement inscrire les paies 2023 pour la réalisation des T4 des employés.

I tried but when I want to import it says it's already existing in QBO

No text available

No text available