Posez vos questions/FAQ

C'est très compliqué de lui expliquer où aller pour faire une transaction ou autre

J’ai QB depuis 2022. En janvier 2022, j’ai payé mes taxes de 2021 trimestre 4. Je ne sais pas comment le catégoriser.

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Bonjour depuis 24 heures quick book ne fonctionne pas bien il m'écrit des erreur 500 ou erreur 504 erreur de connexion des comptes bancaires.merci bonne journée

J'ai connecter mon compte personnel à mon Quickbooks de ma compagnie. Je suis travailleuse autonome et je n'ai pas de compte de compagnie. Donc j'aimerais retirer mon compte bancaire.

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Cela fait plus de 2 mois qu'ils essaient de régler un problème de connexion de mon compte de banque pour le dépôt direct et ils disent ne pas avoir de solution

 Bonjour, J'ai en ma possession un fichier QBW ( une personne tiers possédant Quickbooks Desktop me l'a fourni), et j'aimerais l'importer sur Quickbooks Online. Je ne peux pas utiliser l'outil Intuit car je n'ai pas d'accès à l'outil Quickbooks Desktop. Mon seul accès c'est mon compte Quickbooks Online. De plus, je me demande comment on peut transférer un fichier QBW en fichier Excel? Merci Sara  

Bonjour,Depuis 2 ans que j'utilise Quickbook paie et je dois payer des pénalités et intérêts à chaque année car dans QB la portion de la contribution de l'employeur pour l'assurance santé n'est pas assujetti au RRQ alors qu'elle devrait l'être. Donc, comment je dois configurer ma contribution employeur pour que les RRQ puissent être calculer adéquatement?

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j'ai mis séparement dans un tableau : Total Partiel, un pour les Taxes et un pour le Solde à Payer.tout se calcul bien, même les taxes mais le Solde à Payer ne s'affiche pas sur ma facture

Je suis formatrice sur QuickBook et je me demande pourquoi le logiciel demande maintenant d'acheter un plan pour faire les paies sur la version étudiante alors que cette version permet de se pratiquer.  On ne semble plus pouvoir faire de paie gratuitement quand on est étudiant?

J'ai converti de Quick books desk top en juillet 2022

le # de TPS s'affiche sur 2 lignes et je l'aimerais sur 1 ligne au bas de la facture..

comment enregistrer le remboursement d'un fournisseur sur notre carte de crédit

Je mets à jour les prix envoyés par le fournisseur dans la section produit mais mes devis/bons de travail non facturés restent tous aux vieux prix et je dois changer manuellement chaque item sur chaque devis. Il me semble qu'une option de mise à jour de prix dans l'entiereté du devis serait utile...

J'ai essayé tous les niveaux d'autorisation pour les utilisateurs : soit elle peut changer les données, soit ça ne lui donne pas accès aux numérisations. Cette condition fait partie des normes comptables canadiennes, il lui est donc impossible de faire mon audit adéquatement. Je devrai donc limiter son accès et lui fournir les factures originales dans une boîte, Quickbooks en ligne ne me sert alors à rien et je devrai trouver une autre solution. J'ai trouvé en cherchant que la version desktop le permet mais pas la version en ligne (wtf??). À l'aide, SVP !Merci et passez une excellente journée ! 😉

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Comment fermer mon compte QBO?

Bonjour, Quand on filtre les opérations d'un client, on dispose de nombreux filtres (Toutes les opérations, toutes les factures...) et parmi lesquels on trouve "Devis en cours" mais pas le filtre essentiel "Tous les devis". En effet, il me semble important de pouvoir filtrer tous les devis quel que soit leur statut, de manière à pouvoir identifier des opérations passées et qui sont un trésor d'information quand on souhaite effectuer des devis similaires par la suite Comme on se dite que ce n'est pas très complexe en développement, est-ce un oubli ou ai-je zappé une manip ? Bien à vousPierre 

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Mon compte est rapproché et balance, mais il y a 344 opérations anciennes, déjà comptabilisées,  qui continuent d'apparaître