Posez vos questions/FAQ

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Bonjour, Comment est-ce que nous devons comptabiliser un paiement ou remboursement suite à une déclaration TPS/TVH -TVQ effectuée par notre comptable ? Notre comptable n'a pas utilisé Quickbooks pour produire les déclarations alors je ne suis pas en mesure de suivre les instructions de l'étape 4 de l'article 'Soumission de la Taxe de Vente' pour appliquer les paiements effectués afin qu'ils soient inscrits dans le Grand Livre TPS/TVH - TVQ à payer.  Pour le moment, j'ai codé les paiements en tant que Compte d’attente pour la TPS/TVH - TVQ. Est-ce que je dois passer une écriture afin de balancer les deux comptes, TPS/TVH - TVQ à payer et Compte d’attente pour la TPS/TVH - TVQ . Si la procédure est différente, veuillez svp m'indniquer les étapes à suivre. Merci beaucoup,Lorena G.

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Bonjour! Nous avons 6 cartes de crédit pour notre compagnie. Je les ai toutes lier à un compte de notre institution bancaire.  2 cartes sur les 6 ne m'affichent pas les bonnes transactions lorsque je les connecte. Lorsque je connecte la carte #1, je choisis le bon compte de cartes de crédit à lier avec le bon compte de mon institution bancaire (j'ai même ajouté les 4 derniers chiffres des cartes de crédit à la fin du compte pour être sûr de ne pas me tromper), peut importe ce que je fais les transactions qui s'affichent par la suite pour l'appariement, ce sont les transactions de la carte #2. Et quand je connecte la carte #2 avec son compte bancaire, ce sont les transactions de la carte #1 qui s'affichent pour l'appariement. J'ai même essayé d'inverser les comptes et ça ne fonctionne pas... Bref je ne sais plus trop quoi faire pour que les bonnes transactions à apparier s'affichent avec la bonne carte. 

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Bonjour! Bien que je travaille avec la vue comptable, lorsque je clique sur l'historique d'un de mes comptes dans le plan comptable, les termes utilisés dans le rapport sont augmenter diminuer au lieu de débit crédit... Est-ce possible de modifier cette information ? Ça ne fait que créer de la confusion pour nous étant donné que nous sommes habitués de travailler avec des termes comptables. Merci

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Bonjour,Les salutations (nom du client) n'apparaissent pas sur les courriels d'envoi de facture au client à partir du Iphone alors qu'elles apparaissent sur les courriels à partir d'un PC. Comment les faire apparaitre ? Merci.

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Bonjour, J'ai un compte bancaire qui à été fermé, mais j'ai des dépenses qui n'ont pas encore été appariée avec ce compte. Comment puis-je faire maintenant pour rentrer ses dépenses dans Quickbooks?

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Bonjour,Question 1:J'ai une facture admettant de 100$ pour laquelle j'ai reçu 80$ et le client ne pourra pas payer les 20$ restant. Comment fermer cette facture pour qu'elle ne remonte plus dans les factures impayées (créances irrécouvrables) ?Question 2:Comment faire pour activer l'encaissement d'une facture de vente (client) par un compte de passif, notamment le compte courant associé => L'associé X règle la facture du client YQuestion 3:Je souhaite svp avoir dans mes RAPPORTS une balance à 6 colonnes notamment : N° de compte, Intitulé de compte, solde d'ouverture (01/01/N) , mouvements débit, mouvements crédit, solde clôture (31/12/N)Merci de votre aide

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