Posez vos questions/FAQ

Plusieurs transactions de février de mon compte bancaire ne sont pas téléchargées dans la banque QB.  Comment télécharger les transactions une à la fois de mon compte à la banque QC?

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Je travaille sur Mac et mon Mac est configuré en anglais. Je me suis inscrite avec Quickbooks en français. Lorsque je tente de me connecter et que le site est en anglais, je reçois des messages d'erreur (alors que mon identifiant et mon mot de passe sont ok). En cliquant sur le lien, j'arrive sur une version en anglais seulement qui ne reconnaît pas mon identifiant ou mon mot de passe et il n'y a aucun moyen pour mettre cette page en français. J'ai vraiment besoin de suivre ce cours rapidement. Merci pour votre aide!

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Bonjour, je suis au Québec en dollars canadien. Par contre, mes clients sont au US. J'ai configuré chacun des clients en devise US. Dans la création de mes produits et services, comment puis-je faire pour mettre le prix en US (Ex : je facture 1500$ US par mois) Je n'ai que l'option prix en CAD. Merci beaucoup

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Créer les Relevés de compte, enrégistrer et envoyer   

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en ce moment j'ai-Vue d'ensemble-Comptabilité et impôt-Tableau de bord-Banque-Ventes-Flux de trésorerie-Dépenses-Paie-Rapports-Taxes-Kilométrage-Comptabilité-Mon comptable-Applis

bonjour, depuis mon retour des États-Unis, je ne suis plus en mesure d'effectuer un remboursement a mes clients, Quickbooks indique que les fonds sont insuffisant. J'ai validé avec mon institution financière et les fonds sont amplement suffisant et il n'y pas pas de barrure de leur part tout est accessible. J'ai parlé avec un représentant Quickbooks de mon problème, il a vérifier et n'a pas trouvé mon problème. Ensuite, il m'a dit qu'il me rappellerait qu'il devait en discuter avec ses collègues. ca fait 1 semaine et je n'ai toujours pas eu de retour d'appel

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Bonjour,  J'utilise depuis peu le module de gestion de projet dans Quickbook en ligne. Cela fait quelques factures que je fais à des clients en utilisant l'option des dépenses facturables que j'ai associé à chaque projet. Certains de mes projets peuvent s'échelonner sur un grand laps de temps et je reçois énormément de factures fournisseurs que je dois refacturer aux clients (ça peut allé jusqu'à une centaine de factures pour un projet). J'ai remarquer que je peux grouper les heures travaillés par service des employés dans ma facture. Par contre, je ne trouve pas le moyen de grouper mes dépenses facturables aussi, ce qui m'occasionne des factures longues de plusieurs pages ! Ma question est : est-ce qu'il y a un moyen de grouper aussi les dépenses facturables qui sont dans un même compte de dépenses/revenus par exemple ?  Merci beaucoup pour votre aide ! 

Bonjour, J'ai créé un fichier au format csv avec des à nouveaux que je souhaite importer.Pour toutes les lignes, Quickbooks me dit "ajoutez ou mappez les donnees manquantes".Je ne comprends pas.1ère ligneNumero de compte "10130000"Nom "Capital"DEBIT 0.00CREDIT X.XXLe compte existe, j'ai bien vérifié.Quickbooks ne me propose pas de correspondance.Il me propose simplement d'ajouter, et si j'ajoute, je dois choisir "Client" "Fournisseur" ou "Employé".Et un compte Capital n'est aucun des trois.Auriez-vous une idée concernant mon erreur ?Merci d'avance pour vos idées.

en mode cabinet comptable j'invite des utilisateurs de la société cliente qui ne reçoivent pas l'invitation. j'ai ajouté les serveurs de quickbooks dans la liste blanche de mes invités mais toujours pas de mails reçus.

Je ne suis plus capable de me connecté a mon compte BMO depuis 4 jours, je n'ai aucun code d'erreur, j'ai essayer de mettre a jours mes identifiant et rien ne fonctionne

comment inscrire le montant de la méthode rapide aux taxes payées et non le montant qui est inscrit ds le rapport méthode normale

faire disparaitre le filtre des 365derniers jours, il modifie le passage d'une page lorsque l'on reviens en arriere, assez gossant...

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je voudrais demander un changement de fonctionnalité et le message d,erreur indique veuillez réessayez toujours inscrit

Bonjour dans mon rapport sommaire de l'évaluation des stocks, j'ai la valeur de l'actif en négatif, que faire pour corriger le tout et pourquoi j'ai des valeurs négatives