Bonjour, pourriez-vous me dire pourquoi je reçois en anglais les descriptions de la banque BNC et qui sont en françcais dans BNCmerci

Bonjour lynebernier6,

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos comptes soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter avec plusieurs banques pour importer des transactions dans le but de vous économiser du temps avec votre entrée de données. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec des l'importation bancaires.

Pour de l'assistance avec des erreurs avec une connexion bancaire qui importe les transactions avec une mauvaise description, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir vérifier vos informations de compte avec vous dans un endroit sécurisé pour faire une analyze de la connexion pour vous aider avec des étapes pour tenter de recctifier ces descriptions, et vont pouvoir collecter les informations nécessaires pour notifier les ingénieurs si l'erreur persiste. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.