Je n'arrive pas à approuver les heures d'un nouvel employé

Si vous ne parvenez pas à approuver les heures d'un nouvel employé, assurez-vous d'abord que cet employé est correctement configuré pour le suivi ou la saisie des heures.

Ensuite, vérifiez que les paramètres de suivi des heures de votre entreprise sont activés.

Voici comment faire :

1. Cliquez sur l'icône de la roue dentée et sélectionnez Compte et paramètres.
2. Choisissez ensuite l'onglet Heures (ou Temps).
3. Vérifiez la section Feuille de temps pour vous assurer que l'option autorisant la facturation des heures est activée et configurée pour s'intégrer à vos traitements de paie.

Après avoir apporté les modifications nécessaires, actualisez la page et vérifiez si les heures de l'employé apparaissent désormais sur l'écran d'approbation des heures.

Une autre raison courante expliquant ce problème est la restriction des autorisations de l'utilisateur. Si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur principal, votre rôle d'utilisateur ne vous permet peut-être pas d'approuver les heures des employés.

Si le problème persiste, pourriez-vous m'indiquer si un message d'erreur ou une alerte s'affiche lorsque vous essayez d'approuver les heures de votre nouvel employé ?

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions !

Avertissement : Veuillez noter que j'utilise un outil de traduction pour m'aider à comprendre et à fournir la solution ci-dessus en français.

If you’re unable to approve a new employee’s hours, first ensure the employee is properly set up for time tracking or time entry.

Next, make sure your company’s time tracking settings are enabled.

Here's how:

1. Go to the Gear icon and select Account and settings.
2. Then choose the Time tab.
3. Review the Timesheet to ensure Allow time to be billable is turned on and set to integrate with your payroll runs.

After making any necessary changes, refresh the page and check if the employee’s hours now appear on the time approvals screen.

Another common reason for this issue is restricted user permissions. If you are not logged in as the Primary Admin, your user role may not allow you to approve employee hours.

If the problem persists, could you let me know if you’re seeing any error messages or prompts when you try to approve the hours for your new employee?

Feel free to reach out again if you have any other questions!

Disclaimer: Please note that I'm using a translation tool to help me understand and provide the solution above in French.