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August 25, 2026
Question

Est ce qu’il y a un moyen de changer la langue. J’ai l’application quickbook. J’ai changer ma langue en français mais cela reste en anglais. Quoi faire ?

  • August 25, 2026
  • 1 reply
  • 8 views
J’ai changer ma langue dans l’application. Cela me montre en français et quand je revient au menu. Tout est en anglais encore..

1 reply

JoesemM
QuickBooks Team
August 25, 2026

Lorsque vous modifiez vos paramètres de langue, l'application QuickBooks Online conserve souvent en cache local sur votre téléphone d'anciens fichiers en anglais. Pour résoudre ce problème, actualisons les données sur votre appareil mobile.

 

Voici comment procéder :

 

Pour iOS :

 

  1. Allez dans le menu ☰ et appuyez sur l'icône en forme de roue dentée.
  2. Sélectionnez **Actualiser les données**. L'opération peut prendre quelques minutes.
  3. Cliquez sur **Actualiser** pour confirmer.

 

Pour Android :

 

  1. Allez dans le menu ☰, puis appuyez sur **Plus d'options** ⋮.
  2. Appuyez sur l'icône en forme de roue dentée, puis sélectionnez **Actualiser les données**.
  3. Cliquez sur **OUI** pour confirmer.

 

Vous pouvez également désinstaller et réinstaller l'application pour vérifier si le problème de langue persiste avec la dernière version. Si le problème demeure, je vous recommande de contacter notre équipe d'experts Intuit. Ils pourront approfondir l'analyse et vous indiquer les étapes supplémentaires à suivre.

 

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

 

Avertissement : J'ai utilisé un outil de traduction pour traduire votre message en anglais.

 

When you change your language settings, the QuickBooks Online mobile app often caches old English files locally on your phone. To fix this, let's refresh the data on your mobile device.

 

Here's how:

 

For iOS:

  1. Go to Menu ☰ and tap the Gear icon.
  2. Select Refresh data. It may take a few minutes.
  3. Click Refresh to confirm.

 

For Android:

  1. Go to Menu ☰, then tap More Options⋮.
  2. Tap the Gear icon, then select Refresh Data.
  3. Click YES to confirm.

 

You can also uninstall and reinstall the app to check if the language issue continues with the latest version. If the issue persists, I recommend contacting our Intuit Experts team. They can investigate further and provide additional steps.

 

Let me know if you need any further help.

 

Disclaimer: I used a translation tool to change your post into English.