Rápido ocupo ayuda si nome mudo a otraplataformaLlevo ya una semana sin poder usarla

Dado que este problema ha estado ocurriendo durante una semana, te sugiero que te pongas en contacto con nuestro equipo de Soporte en Vivo, Osman. Ellos pueden ayudarte a investigar más a fondo y encontrar una solución al problema con el envío de facturas.

Aquí está cómo contactarlos:

1. Inicia sesión en tu empresa de QuickBooks Online.
2. Haz clic en el icono de Ayuda.
3. Ve a la pestaña Buscar y selecciona el botón Contáctanos.
4. Escoge un tema o escribe tu consulta, y haz clic en Continuar.
5. Selecciona una opción para conectarte con nosotros.

Por favor, verifica su disponibilidad para obtener asistencia a tiempo:

• Soporte telefónico: Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Programar una devolución de llamada: Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Un experto en soporte te llamará en cuanto esté disponible.
• Iniciar un chat: Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., y los fines de semana, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Si tienes más preguntas, no dudes en responder a este mensaje o publicar nuevamente en la página de la Comunidad. Estamos aquí para ayudarte.

Nota: Este mensaje fue originalmente redactado en inglés y traducido al español utilizando herramientas de traducción disponibles.

Since this has been ongoing for a week, I suggest reaching out to our Live Support team, Osman.  They can help you investigate further and find a solution to the issue with sending invoices.

Here's how to contact them:

1. Sign in to your QuickBooks Online company.
2. Click on the Help icon.
3. Go to the Search tab, and select the Contact Us button.
4. Pick a topic or enter your concern, and click Continue.
5. Choose a way to connect with us.

Kindly check their availability for timely assistance:

• Phone support available Weekdays from 8:00 AM to 7:00 PM.
• Set up a call back available Weekdays from 8:00 AM to 6:00 PM. A support expert will call you as soon as one is available.
• Start a chat with a Support expert available Weekdays from 8:00 AM to 10:00 PM and Weekends from 8:00 AM to 6:00 PM.

Let us know if you have any other concerns by leaving a reply below, or by posting again on the Community page. We're here to help.

Disclaimer: This message was originally written in English and translated into Spanish using available tools.