Posez vos questions/FAQ

Ref: Correction dans QuickBooks en ligne PAIE Bonjour, est-ce possible de parler a quelqu'un en français car ca semble en anglais seulement ? Merci

Client Groupe Dorso,  le client en problème Marc-André Courchesne dans go rendez-vous et rendue dans  QB un autre client

No text available

Dans l'onglet "paiement et facturation" du client, je n'ai pas le champ: "ce client me paie en". Pourquoi? Comment je fais pour l'ajouter?

No text available

No text available

J’ai déjà ajouter des employés sans problème mais je suis tomber syr un problème. Je ne peux pas en ajouter un car en entrant son nom, ça me dit que c’est impossible car « ce nom existe déjà  comme fournisseur, client ou employé. Utilisez un autre nom ». En effet, ce nom a déjà été un fournisseur. Comment régler ce problème?  Merci

Bonjour, j'ai un nouvel employé a entrer et il a déjà payé des déductions (impôt fédéral et impôt provincial ect...) A quel endroit je peux entrer les déductions qu'il a déjà payé ? Merci

No text available

Bonjour, nos paies sont déposées directement dans les comptes de nos employés mais la description qui apparait dans leur compte pour cette transaction est écrit ''Paie /PAYROLL'' Est-ce possible de modifier dans les paramètres en quelque part pour que ce soit le nom de notre entreprise qui apparait au lieu de ça ? Merci

Bonjour, je viens de faire mon rapprochement et ça balance pas car une manque un transaction bancaire. Je sais le montant car je la vois dans mon relevé bancaire mais elle n'est pas dans Quickbooks, alors comment faire pour l'ajouter ? Merci

No text available

Bonjour,je possède deux compagnies pour lesquelles j'aimerais faire un suivi séparé. Comment faire?Merci,Joel

No text available

Même si je change la langue pour français dans mes paramètres, le module sur la paie reste en anglais.Avez-vous une explication ou une solution?

No text available

No text available

Ref: Échéanciers de paies Bonjour, comment je fais pour un employé qui est sur appel ou sur demande concernant ''Échéanciers de paie'' car dans vos choix je dois choisir un échéancier absolument alors que je n'en veux pas vu que c'est très occasionnel et je ne veux pas générer des paies régulièrement. Et même j'ai vérifié dans la configuration et ca ne semble pas possible non plus ?Créer un nouvel échéancier de paieAller à Paramètres ⚙ sélectionnez Compte et paramètres puis sélectionnez Paramètres de la paie.Dans la section Paie et services, sélectionnez Échéanciers de paieSélectionnez Créer.Saisissez la période de paie et la date de paie. Merci d'avance.

Nous avons changé nos informations carte de crédit le mardi pm et mercredi matin normalement je reçois par courriel le traitement de la paye qui aura lieu le jeudi et je n'ai rien reçu encore.

No text available

je veux savoir que veulent dire les termes dans categorise pour un reçu.  pour pouvoir choisir le bon !  equivalent de payer comptant ?

No text available

Bonjour, Nous nous retrouvons avec un problème d'affichage : une bande noir pop dans le haut de la page (voir image) quand nous utilisons google chrome. Le problème survient de façon aléatoire. Est-ce que quelqu'un de la communauté a déjà rencontré ce problème et si oui comment le régler. Merci. Jeff Jeff  

No text available

Bonjour, depuis environ une semaine lorsque je fait la mise a jour de mon compte bancaire, ca fonctionne (donc pas de message erreur) et le solde bancaire est correct mais je ne vois pas les détails des transactions dans le bas avec les dates et montants ? Et ca fait déjà plusieurs jours (5 environ) et pourtant les autres comptes (carte de crédit ect) eux se mettre a jour ? P.S J'ai plusieurs autres comptes avec vous mais il y en a pas de problème. Merci