Eu utilizo a app no iPhone e antigamente conseguia ver o profit and loss na página principal. Neste momento só consigo ver as contas e a facturação.

Hola carneme. Estoy aquí para ayudarlo a identificar por qué las ganancias y pérdidas no están visibles en la página principal de la aplicación para iPhone.

Ocasionalmente, la aplicación puede experimentar fallas o un comportamiento extraño debido a una cantidad significativa de datos, lo que puede generar resultados inesperados o inusuales. Sin embargo, hay una solución simple para este problema. Al borrar el caché de la aplicación, puede resolver cualquier problema potencial y restaurar la aplicación a su funcionamiento normal. Este proceso ayudará a garantizar una experiencia de usuario más fluida y agradable.

Para borrar el caché en su aplicación QuickBooks Online, puede seguir los pasos a continuación:

1. Toca el Menú en la parte inferior.
2. Haga clic en Ayuda y comentarios.
3. Seleccione Actualizar datos y Actualizar.

Para borrar el caché en la configuración de su teléfono:

1. Desde la configuración de su teléfono, seleccione Configuración.
2. Haga clic en Generales.
3. Elija Almacenamiento de iPhone.
4. Selecciona una aplicación que ocupe mucho espacio.
5. Para liberar el almacenamiento sin eliminar los documentos y datos de la aplicación, seleccione Descargar aplicación.

Si el problema persiste, puede desinstalar y reinstalar la aplicación. La desinstalación y reinstalación garantiza que tenga la última versión de la aplicación instalada en su dispositivo.

Una vez que todo esté bien, puede ejecutar Profit and Loss para obtener la última actualización de las finanzas de su empresa.

Mantendré este hilo abierto si tienes más preguntas. Estoy aquí para ayudar.

Hello, meatme. I am here to assist you in identifying why the Profit and Loss are not visible on the main page of the iPhone app.

Occasionally, the app may experience glitches or odd behavior due to a significant amount of data, which can lead to unexpected or unusual outcomes. I've got a solution to this issue. By clearing the app's cache, you can resolve any potential problems and restore the app to its normal functioning. This process will help ensure a smoother and more enjoyable user experience.

To clear the cache in your QuickBooks Online app, you can follow the steps below:

1. Tap the Menu at the bottom.
2. Click on Help & Feedback.
3. Select Refresh Data and Refresh.

To clear cache in your phone settings:

1. From your phone's settings, select Settings.
2. Click on General.
3. Choose iPhone Storage.
4. Select an app that's taking up a lot of space.
5. To free up the storage without deleting the documents and data for the app, select Offload App.

If the issue persists, you can uninstall and reinstall the app. Uninstalling and reinstalling ensures you have the latest version of the app installed on your device.

Once it's all good, you can run the Profit and Loss to get the latest update on your business's finances.

I'll keep this thread open if you have additional questions. I'm here to assist.

Disclaimer: Disclaimer: I've translated this post from Spanish to English with the help of our translator tool.