Je n'arrive pas a importer des operations de journal. Quickbooks dit que des comptes n'existent pas, alors que ces comptes sont bien dans le plan comptable

Bonjour Narcisse. Ce problème survient généralement lorsqu'il y a une erreur de formatage plutôt qu'un compte manquant. Utilisez-vous un sous-compte ? Si oui, incluez à la fois le nom du compte parent et celui du sous-compte, séparés par deux-points. Par exemple, Compte parent:Sous-compte. Le fait de ne saisir que le nom du sous-compte entraînera une erreur de compte invalide.

Le format du fichier peut varier selon votre système d'exploitation. Si vous utilisez macOS, le séparateur de colonnes sera un point-virgule, et si vous êtes sur Windows, ce sera une virgule. Vérifiez également s'il n'y a pas d'espaces masqués après les noms de compte et assurez-vous que les types de détails de compte correspondent.

Un petit conseil : avant de télécharger vos écritures de journal dans QuickBooks, il est préférable de télécharger d'abord un fichier d'exemple. Cela vous permet d'avoir une référence pour vérifier votre formatage et vous assurer que la correspondance de vos écritures est parfaite. Dans QuickBooks, allez sur l'icône Roue dentée > Importer des données, puis choisissez Écritures de journal. Cliquez sur Télécharger un exemple avant de procéder à l'importation.

Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, vous êtes toujours le bienvenu ici dans l'espace Communauté.

Avis : Sachez que j'utilise un outil de traduction pour m'aider à comprendre et à vous fournir la solution ci-dessus en français.

Hi there, Narcisse. It happens when there's a formatting mismatch rather than a missing account. Are you using a subaccount? If yes, include both the parent account and subaccount names, separated by a colon. For example, Parent account:Subaccount. Only entering the subaccount name will cause an invalid account error.

The file format can vary depending on your operating system. If you're using MacOS, the column separator will be a semicolon, and if you're on Windows, it’ll be a comma. Also, check for any hidden spaces after the account names, and ensure the account detail types are matched.

Just a quick tip: Before you upload journal entries to QuickBooks, it's a good idea to download a sample file first. It helps to have something to reference so you can double-check your formatting and make the mapping for your journal entries spot on. In QuickBooks, head to the Gear icon > Import data, then choose Journal Entries. Click Download an example before uploading.  

If you have any follow-up questions or any other concerns, you're always welcome here in the Community space. 

Disclaimer: Please know that I'm using a translator tool to help understand and provide the solution above in French.