La période des taxes de 2024-2025 (exercice précédent) est manquant dans Quickbooks, malgré que les dates sont ok dans la configuration de l'entreprise.

Bonjour, vlandry7,

Pouvez-vous clarifier ce que vous entendez par la période fiscale 2024-2025 manquante dans QuickBooks ? Essayez-vous de générer un rapport dans le logiciel ?

Si c'est le cas, effectuons quelques étapes de dépannage de base pour nous assurer que votre rapport affiche les bonnes données.

Commençons par vider le cache afin de rafraîchir votre connexion et votre historique de navigation. Vous pouvez également envisager d'utiliser un navigateur différent pour éviter les problèmes spécifiques à celui que vous utilisez actuellement.

Si le problème persiste, je vous propose de personnaliser manuellement l’intervalle de dates pour le rapport au lieu de sélectionner l’option « Cet exercice fiscal ». Veuillez consulter l'image ci-dessous pour un exemple.

Après avoir suivi ces étapes, si vos rapports n'affichent toujours pas les informations appropriées, je vous recommande de contacter notre équipe de support en direct pour une assistance supplémentaire. Ils disposent d’outils spécialisés pour accéder en toute sécurité à votre compte, leur permettant d’identifier rapidement et de résoudre vos préoccupations efficacement.

Je vous partage cet article concernant la déclaration de votre taxe de vente et l’enregistrement de votre paiement : Déclarez votre taxe de vente et enregistrez les paiements de taxe dans QuickBooks Online.

Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à revenir sur la communauté pour demander de l'aide.

Avis de non-responsabilité : Ce message a été écrit à l'origine en anglais et traduit en français à l'aide de l'outil de traduction.

Hello there, vlandry7.

Could you clarify what you mean by the missing 2024-2025 tax period in QuickBooks? Are you attempting to generate a report in the software?

If so, let's conduct basic troubleshooting to ensure your report displays the correct figure.

Let's begin by clearing the cache to refresh your connection and browsing history. You can also consider switching to a different support browser to avoid problems specific to the one you're currently encountering.

If the problem persists, I suggest manually customizing the date range for the report instead of selecting This fiscal year. Please see the sample picture below.

After following these steps and your reports are still not pulling up the appropriate information, I recommend contacting our Live Support team for further assistance. They have specialized tools to securely access your account, allowing them to quickly identify and resolve your concerns effectively.

I'll share this article about filing your tax return and recording your payment forward: File your sales tax return and record sales tax payments in QuickBooks Online.

If you have any other concerns, feel free to return to the Community for further assistance.

Disclaimer: This post was originally written in English and translated to French using the Translate tool.