No encuentro el icono busqueda de Transacciones la lupa

Realicemos algunos pasos de solución de problemas del navegador para determinar si el problema con la función de búsqueda se debe a un problema del navegador, Asistente.

Tenga en cuenta que borrar la caché de su navegador habitual puede restaurar el programa a su configuración predeterminada. Los navegadores web almacenan caché para acelerar la carga de datos e imágenes a los que accede con frecuencia. Sin embargo, con el tiempo, esta caché puede quedar obsoleta y corromperse, lo que provoca problemas como este. También puede usar otros navegadores web compatibles para acceder a su cuenta de QuickBooks Online (QBO).

Una vez hecho esto, utilicemos la función de búsqueda para encontrar transacciones nuevamente.

Si el problema persiste, le recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte en vivo. Cuentan con las herramientas necesarias para revisar su cuenta de forma segura y determinar por qué no puede encontrar transacciones con la función de búsqueda. También pueden asesorarle sobre los pasos a seguir para resolver este problema.

No dudes en utilizar el botón Responder a continuación si necesitas más ayuda.

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que he utilizado una herramienta de traducción para ayudar a comprender y proporcionar mi respuesta en español.

English version:

Let's perform some browser troubleshooting steps to determine if the problem with the search feature is caused by a browser issue, Asistente.

Please know that clearing your regular browser's cache can restore the program to its default settings. Web browsers store cache to speed up loading data and images you frequently access. However, over time, this cache can become outdated and corrupt, leading to issues like this. You can also use other supported web browsers to access your QuickBooks Online (QBO) account.

Once done, let's use the search feature to find transactions again.

If the issue persists, I recommend contacting our Live Support team. They have the necessary tools to securely review your account and determine why you're unable to find transactions using the search feature. They can also advise you on the next possible steps to resolve this issue.

Feel free to use the Reply button below if you need further assistance.

Disclaimer: Please note that I have used a translation tool to help with understanding and providing my response in Spanish.