Bonjour jai fait pour la 1ere fois une operation de facture groupée ca laisse un point d'exclamation dans le 1er casier ca empeche la comptabilisation pouvez vous help

Bonjour christine-pspagr,

C'est important que toutes vos informations soient entrées correctement pour que vos transactions puissent affecter vos livres correctement. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création et l'envoi de factures pour vos clients. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec vos factures.

S'il y a un point d'exclamation lors de la création d'une facture, c'est qu'il y a soit une information manquante, ou entrée incorrectement. Pour savoir ce qui cause ce qui ne fonctionne pas, je recommande de regarder au haut de la page, car cela serait où les messages d'erreurs seront inscrits en détail. Si vous ne voyez pas de message d'erreur détaillé, ou vous avez toujours besoin d'assistance avec l'erreur, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors du sitew de la Communauté. Ils vont pouvoir faire un partage d'écran avec vous pour vous aider à pouvoir enregistrer vos transactions. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes: 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.