J'ai 2 factures en devises étrangères à apparier. Je ne les vois pas dans ma liste quand je fais `trouver une correspondance' que mon paiement soit inscrit ou non.

Bonjour projet-int-elle-,

C'est important que toutes vos factures soient bien marquées comme étant payées pour que le solde de vos clients et fournisseurs soient bien à jour. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos transactions de ventes et dépenses pour voir le profit de votre entreprise. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec cet appariement.

Pour faire un appariement avec une facture de devise étrangère, il faut que le paiement soit entré avant de tenter de trouver une correspondance. Aussi, lors de l'entrée du paiement, il faut s'assurer que le taux d'échange fait que la valeur du paiement en Canadien soit exactement le montant vu dans l'onglet de la banque, car même un cent de différence entre la valeur perçue après le taux de change peut affecter l'appariement.

Si vous ne pouvez toujours pas apparier, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir voir les transactions avec vous dans un endroit sécurisé pour vous aider avec cet appariement. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Si vous avez autres questions n'hésitez pas de les poser ici.