L'onglet recherche ne fonctionne pas. je transfert des dossier de Repair Center à Quickbooks, et le système ne retrouve pas les factures. Que puis-je faire ?

Bonjour EdithG1,

Merci de nous avoir contacté au sujet de la fonction de recherche. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter à divers services à partir d'applis faites par d'autres développeurs. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec ces transactions.

Si vos transactions ne se retrouvent pas dans le compte QuickBooks du tout, il faudrait contacter les développeurs de l'application qui connecte votre comte QuickBooks avec l'autre service. Si c'est une application que vous avez été chercher dans l'onglet Applis dans QuickBooks, vous pouvez aller dans cet onglet, puis Mes applis. Cliquez sur l'appli en question, puis les informations de contact pour leur soutien y seront présentes.

En ce qui concerne l'outil recherche, une cause possible que des transactions ne sont pas affichées serait les données de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent avoir un effet sur la navigation et causer des erreurs comme de l'information manquante dans des recherches dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre des erreurs causées par les données de navigation:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de nous recontacter ici.