Impossible d’utiliser l’onglet « Taxe » depuis le 1er nov. 2023 (code : INDIRECTTAX-10395). Merci de m’indiquer comment résoudre ce problème.

Je comprends l'importance d'un accès complet à l'onglet « Impôts », aimejb. Le code d'erreur INDIRECTTAX-10395 que vous avez reçu est lié à des divergences entre les versements échelonnés enregistrés et les déclarations attendues. Permettez-moi de vous fournir des informations complémentaires pour vous accompagner dans cette démarche.

Nous devons nous assurer que toutes vos informations de déclaration, ainsi que vos relevés de paiement jusqu'en 2025, sont correctement enregistrées dans notre système. Cette synchronisation nous permettra de traiter correctement les déclarations pour la période de janvier à mars.

Pour résoudre ce problème, je vous recommande de contacter notre équipe d'assistance en direct. Elle vous guidera pas à pas pour enregistrer correctement ces informations et garantir le bon déroulement de vos futures déclarations.

Voici comment les contacter :

1. Accédez à l'onglet Aide .
2. Sélectionnez la section  Nous contacter .
3. Dans la section  Que pouvons-nous faire pour vous aider , indiquez votre problème, par exemple concernant les impôts, puis sélectionnez  Continuer .
4. Faites défiler la page vers le bas et choisissez Chat ou Rappel.

Veuillez consulter cet article pour connaître les horaires d'assistance : Obtenez de l'aide sur les produits et services QuickBooks.

De plus, vous pouvez vérifier la taxe de vente que vous devez en utilisant le récapitulatif des ventes taxables dans QuickBooks en ligne.

N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez d'autres questions concernant QuickBooks Online.

Please be aware that this response was initially created in English and translated using a translator tool.

I understand how important it is to have full access to the Tax tab, aimejb. The error code INDIRECTTAX-10395 you received is related to discrepancies between the installment payments recorded and the expected filings. Let me share additional information to help you through the process.

We need to ensure that all your filing details, along with the payment records up until 2025, are accurately captured in our system. This synchronization will allow us to process the filings for the period January to March successfully.

To resolve this issue, I recommend contacting our Live Support team. They will guide you through the steps to record these details correctly and help ensure that all your future filings can proceed smoothly.

Here’s how you can reach out to them:

1. Navigate to the Help panel tab.
2. Select the Contact Us section.
3. In the What can we help you with, enter your concern such as Tax then Select Continue.
4. Scroll down, and you can choose a chat or Callback.

Please refer to this article to check their support hours: Get help with QuickBooks products and services.

In addition, you can check the sales tax you owe by using the Taxable Sales Summary in QuickBooks Online.

Feel free to comment if you have more questions in QuickBooks Online.