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Maryse-Dion
October 23, 2025
Question

Peut-on basculer un solde que nous devons à un client en une facture à payer?

  • October 23, 2025
  • 1 reply
  • 1 view

Au compte client: 1 facture et 1 note de crédit, nous devons rembourser un solde au client.

1 reply

MariaSoledadG
MariaSoledadGQuickBooks Team
QuickBooks Team
October 24, 2025
Je comprends l'importance de convertir un solde en facture, Maryse. Ce processus nécessite une attention particulière afin de s'assurer qu'il est correctement reflété dans les documents financiers.
Étant donné qu'une note de crédit a déjà été créée pour la facture, il vous suffit de l'appliquer pour compenser le paiement de la facture. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Naviguez vers l'icône (+) Créer et sélectionnez Recevoir un paiement.
  2. Choisissez le nom de votre client dans le champ Client.
  3. Cochez la case de la facture et de la note de crédit pour lier les deux et compenser le montant de la facture.
  4. Cliquez sur Enregistrer.


Si vous avez des questions concernant l'enregistrement des remboursements, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe de la communauté est toujours là pour vous assister.
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I understand the importance of converting a balance into an invoice, Maryse. This process requires careful attention to ensure it is accurately reflected in the financial records.

Since a credit note has already been created for the invoice, you'll only need to apply it to offset the payment for the invoice. To do so, follow the steps below:

  1. Navigate to the (+) Create icon and select Receive payment.
  2. Choose the name of your customer in the Customer field.
  3. Tick the invoice and credit memo box to link both and offset the invoice amount.
  4. Hit Record.

 

If you have any questions when recording refunds, feel free to reach out. The Community Team is always right here to assist you.

 
Note: The translations provided are intended to assist with understanding and communication. While we strive for accuracy and precision, they may not always be perfect and should not be considered official or certified translations. If you have any questions, let us know.
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